La Garantie Doudou® : Une Tranquillité d'Esprit pour les Petits et les Grands

Un doudou, c’est bien plus qu’un simple jouet. C’est un compagnon inséparable qui réconforte, apaise et accompagne votre enfant jour et nuit. Perdre un doudou peut être une véritable catastrophe pour un enfant (et un casse-tête pour les parents !). C’est pourquoi Doudou et Compagnie, leader du doudou en France, a mis en place La Garantie Doudou®, un service unique qui assure la sécurité et la durabilité du précieux compagnon de votre enfant

Grâce à La Garantie Doudou®, vous bénéficiez de trois engagements essentiels :

  1. Retrouver Doudou en cas de perte
  2. Refabriquer Doudou au plus proche de l’original s’il est introuvable
  3. Réparer Doudou si le temps l’a abîmé

Un service totalement gratuit pour vous offrir une tranquillité d’esprit inégalée !

Comment fonctionne la Garantie Doudou® ?

La Garantie Doudou prend le relais de la garantie légale de conformité de 2 ans. Pendant les deux premières années suivant l’achat, votre doudou est couvert par la garantie légale. Une fois ce délai passé, la Garantie Doudou entre en jeu, à condition que le doudou ait été enregistré au préalable sur le site officiel.

Ce qui est couvert :

  • Une réparation gratuite en cas d’usure normale

  • Une aide pour retrouver un doudou perdu

  • La refabrication d’un doudou similaire si celui-ci est introuvable

Ce qui n’est pas couvert :

  • L’usure du tissu (déchirures, décoloration, trous)

  • Les accessoires des collections qui ne possèdent pas de numéro unique

  • Les dommages causés par une mauvaise utilisation (lavage non conforme, accident, altération par un animal domestique...)

  • Les mécanismes de mobiles ou de boîtes à musique

Comment utiliser la Garantie Doudou® ?

  1. Enregistrez votre doudou dès son acquisition sur le site officiel de Doudou et Compagnie.
  2. En cas de problème, contactez le service client :
    • Par téléphone : 0800 833 798
    • Par email : contact@doudouetcompagnie.com
  3. Si une réparation est nécessaire, envoyez des photos du doudou pour une évaluation préalable.
  4. Doudou sera réparé ou remplacé selon les conditions de garantie.

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Un Engagement pour la Sérénité des Parents

Doudou et Compagnie s’engage à offrir des produits de qualité et durables. En renouvelant régulièrement ses collections et en proposant une garantie à vie, la marque met tout en œuvre pour garantir la paix d’esprit des familles.

Pour assurer une longue vie au compagnon préféré de votre enfant, enregistrez votre Doudou dès aujourd’hui et bénéficiez de cette protection unique !

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